O secretario de saúde, Eujácio Dantas, destacou a grande importância do programa tento vista o número de pessoas que terão acesso ao atendimento, acompanhamento e cadastramento na rede de saúde municipal. Disse ainda: “Esse programa tem uma grande característica com a nossa gestão, que é Cuidar de Gente. O prefeito João Bosco tem priorizado toda e qualquer ação que vise acolher e cuidar bem do nosso povo, pois é prioridades de governo cuidar das pessoas. Essas pessoas que vivem nas ruas podem até, ter desistido de algo em suas vidas, mas nós, já mais desistiremos delas”.
Os Heart of Rio profissionais fazem visitas periodicamente ao Centro POP - (Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua), blitz de abordagem nas ruas e locais de vulnerabilidade social, como também realiza atendimento específico que se enquadra ao programa através de informações repassadas pela a população no telefone 3011-0999.